VIP-сервис

Наши клиенты — это люди, которые ценят долгосрочные отношения. Чтобы быть всегда рядом, мы создали клиентскую службу. На всех этапах: от заказа до обслуживания мебели, вы не останетесь без внимания квалифицированного специалиста. Мы совершенствуем наш сервис и мебель вместе с вами.

Персональный менеджер

Мы знаем, как тяжело найти время для поездки в салон, и тем более как сложно самому разобраться во всех тонкостях дизайна. Поэтому мы подготовили для вас персонального менеджера. Он всегда рад встрече с вами, даже у вас дома. Вместе вы сможете обсудить многое:

  • Желания и требования к мебели и предметам интерьера.
  • Планировку помещения и расстановку мебели.
  • Дизайн-проект интерьера.
  • Предварительную стоимость.

Пожизненный сервис

Обладание диваном möbel&zeit – непередаваемое удовольствие, которое можно продлить, благодаря высоким стандартам гарантийного и послегарантийного обслуживания, объединенных в программу пожизненного сервиса. Сеть сервисных центров möbel&zeit поможет в решении вопросов, связанных с обслуживанием и ремонтом мебели. Для полного спокойствия наших клиентов действует целый пакет сервисных услуг, входящих в перечень Customer Service:

  1. Стандартное сервисное обслуживание в течение всего гарантийного срока, который указывается в паспорте изделия. Во время сервисного обслуживания наши специалисты выполнят следующие виды работ:

    • диагностика работы всех механизмов;
    • регулировка и смазка движущихся частей механизмов;
    • замена изношенных частей механизмов;
    • оценка состояния наполнителей подушек дивана, восстановление формы;
    • консультации по чистке и уходу за мебелью.
  2. Расширенное сервисное обслуживание продуктов mobel&zeit, в течение всего срока службы мебели. Присутствие собственных сервисных центров по всей стране позволяет нам оперативно реагировать на любые запросы и пожелания клиентов. Расширенное обслуживание включает:

    • ремонт, реставрация облицовочного материала мягкой мебели;
    • ремонт каркасов, коробов мебели;
    • ремонт и реставрация декора мебели;
    • замена изношенной фурнитуры;
    • ремонт электроприводов мебели, изготовление дубликатов пультов ДУ;
    • ремонт, замена электроосветительных приборов мебели;
    • полная перетяжка мягкой мебели.

Для проведения технического обслуживания или вызова специалиста Вам необходимо связаться с продавцом-консультантом салона möbel&zeit или менеджером сервисного центра в вашем городе и согласовать приезд специалиста в удобное для Вас время. Также Вы можете оставить заявку на сайте, менеджер свяжется с Вами, чтобы согласовать дату и время выезда специалиста.

Задайте вопрос или закажите звонок

Вы ничего не ввели!
Вы ничего не ввели! Введите своё имя
Вы ввели неверный номер телефона!
Вы ничего не ввели! Введите свой город
Повторить отправку

Вызвать специалиста сервиса

Вы ничего не ввели!
Вы ничего не ввели! Введите своё имя
Вы ввели неверный номер телефона!
Вы ничего не ввели! Введите свой город
Повторить отправку

Задайте вопрос или закажите звонок

Вы ничего не ввели!
Вы ничего не ввели! Введите своё имя
Неверный ящик электронной почты
Вы ничего не ввели! Введите свой город
Повторить отправку

Салоны Möbel&zeit в мире

Салоны Möbel&zeit: Россия

Другая страна
Grand Gallery
г. Химки, м. Речной вокзал, ул. Бутаково, 4, 2 корпус, 2 этаж, Ленинградское шоссе, 100 метров от МКАД
Grand Gallery mini
г. Химки, м. Речной вокзал, ул. Бутаково, 4, 2 корпус, 2 этаж, Ленинградское шоссе, 100 метров от МКАД
МЦ «Гранд» салон InDesign
г. Химки, м. Речной вокзал, ул. Бутаково, 4, 2 корпус, 2 этаж, Ленинградское шоссе, 100 метров от МКАД
möbel&zeit outlet Мебельный Центр «Империя»
Москва, шоссе Дмитровское, 161 Б, 5 этаж
МТК «Армада»
м. Пражская, ул. Кировоградская, 11, к.1, эт.1
ТК «Три Кита»
м. Киевская, м. Юго-Западная, Одинцовский р-н, Можайское шоссе, 2 км от МКАД, 3 этаж
ТЦ "Экспострой", InDesign Studio
Нахимовский проспект 24/1, павильон 1, стенд 8
ТЦ «Твой Дом», Крокус
м.Мякинино, Волоколамское шоссе, 65-66 км МКАД, 2 этаж
ТРЦ «РИО 4 (Шоколад)»
м.Новогиреево, 2 км МКАД, 3 этаж
ТВК «СтройСити»
м. Нахимовский проспект, м. Профсоюзная, Нахимовский проспект, 24, 1 этаж
ТЦ «Дом мебели»
м.Мякинино, Волоколамское шоссе, 65-66 км МКАД, 3 этаж
ТД «С7»
м.Ленинский проспект, пересечение Ленинского проспекта и 3-его транспортного кольца, 5-й Донской проезд, 23, 1 этаж
МЦ ROOMER
г. Москва, ЮАО, ул. Ленинская Слобода, д. 26 (ст.м. «Автозаводская») 50 м от ст. м. «Автозаводская» 500 м от ТТК, 3 этаж
МЦ «Империя»
Москва, шоссе Дмитровское, 161 Б, 2 этаж
МЦ «Гранд» - кровати
г. Химки, м. Речной вокзал, ул. Бутаково, 4, 2 корпус, Ленинградское шоссе, 100 метров от МКАД, 3 этаж, подиум:66
ТЦ «Три Кита» кровати
м. Киевская, м. Юго-Западная, Одинцовский р-н, Можайское шоссе, 2 км от МКАД, 3 этаж
МЦ ROOMER кровати
г. Москва, ЮАО, ул. Ленинская Слобода, д. 26 (ст.м. «Автозаводская») 50 м от ст. м. «Автозаводская» 500 м от ТТК, 3 этаж